El The Big Island Hostel está situado a 2 km del centro de Hilo y alrededor de 19 minutos andando del Museo del Tsunami del Pacífico. El establecimiento está situado a unos 7 minutos andando de la playa y cuenta con una zona de pícnic y un campo de golf.
Este el lugar está a unos cuantos minutos en coche del Centro Cultural East Hawaii. El hostal está al lado de Malama-Ki Forest Reserve. New China Restaurant y Restaurant Kenichi sirven comida y bebidas y están situados a 350 metros del lugar.
Los huéspedes pueden descansar en 20 cuartos con detectores de humo y climatizador. Se proporcionan un aseo separado y una ducha en los baños.
Este hostal dispone de una cocina compartida. El aeropuerto Hilo está a 10 minutos en coche. La zona es popular para practicar esnórquel, submarinismo y piragüismo.